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お客様との会話術…

大阪ライブチャットサニープロダクションこと【さにぷろ】求人マネージャーカワサキです。
今回のテーマは【会話】
ライブチャットをお仕事にしようとお考えの方で一つの不安ではないでしょうか?
まず会話の仕方からお伝えしようと思います。
ポイントは3つ
①ゆっくりしゃべる
②リアクションは大きく
➂聞き上手に徹する

これだけです。
いきなり、あれもこれもは出来ませんので会話術としてはここからスタートです。
お客様はタイピングで会話をします。
なのでゆっくりとしたペースの方がいいですよね。
印象も癒し系に聞こえるので尚良しです。
お客様からの会話はオーバーリアクション気味に大きく相槌をする。
テレビを見ていて芸人さんがオーバーリアクションなのと同じで画面越しには身振り手振りは大きくした方がメリハリがつきます。
注意としてはオーバー過ぎ。白々しくなるのと下品に見えてしまう…何事も限度が必要ですよね。
聞き上手というのは会話を広げる事とお考え下さい。
会話が続けばいいのですが、途切れそうな時にこちらから今までの会話の中から広がるようなネタを質問する事です。
お友達と会話をするかのように話題をポンポンかわってもいいです。
あなたに興味がありますって感じでお話してみると意外とスマートにお話出来ると思います。

大阪ライブチャットサニープロダクションこと【さにぷろ】には会話の達人女性スタッフがいます。
わからない事があればどしどし聞いてみましょう!!
会話を制する者はチャットを制するです(笑)

話題についてはこちらを参考にしてください!

お客様とどんなお話をするの?

 

 

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